Egy évtizeddel ezelőtt a „gyermekmentes” megoldás botrányt kavart Lengyelországban. Ma már senkit sem lep meg, és egyre több támogatója van. A mazóviai Manor House SPA szálloda már 2014-ben lemondott a legkisebbek fogadásáról, és ezzel az első felnőtteknek szóló szállodává vált, amely az ország egyik előfutára volt ennek a trendnek.
A gyermekmentes szabadidő egyre népszerűbb hazánkban. Természetesen még mindig vannak olyanok, akik felháborodnak a „gyerekmentes” zónákon, hiszen hogyan lehet megtiltani egy gyereknek, hogy belépjen egy étterembe, szállodába vagy uszodába? Egy kutyával lehet, de egy gyerekkel nem? Szabadidő csak gyerek nélkül? A nyugalom és a csend kedvéért? Ez önzés és kényelem. A gyermekes családok diszkriminációja… Ezek és más vélemények a szállodatulajdonosok és vendéglősök fejére hullnak, akik korhatár-korlátozást vezetnek be a szolgáltatásaikat igénybe vevők számára.
Eközben a lengyelek egyre nagyobb csoportja keresi a lehetőséget a nyugodt és csendes pihenésre, ami a gyerekek társaságában gyakran lehetetlen. A gyerekekhez való hozzáállásunk ugyanis megváltozott. Őket helyezzük előtérbe, figyelmesen bánunk velük, reagálunk az igényeikre. Természetes, hogy a tekintélyelvű nevelés évei után mi magunk is liberálisabbak lettünk a gyerekeinkkel, de sajnos a nevelés ma már gyakran egyszerűen hiányzik. Azok a gyerekek, akiknek szó szerint bármit megengednek, akiket nem tanítanak meg a helynek és a helyzetnek megfelelő viselkedésre, jó modorra és mások határainak tiszteletben tartására, valóságos rémálommá válnak a környezetük számára.
– Már 10 éve, hogy a Manor House SPA gyermekmentes szállodává vált. Mi voltunk az elsők Lengyelországban, akik közvetlenül kommunikáltuk, hogy 12 év alatti gyermekeket nem fogadunk, mivel a felnőtteknek szóló kínálatunkra összpontosítunk. Ez akkoriban nagyon szélsőséges reakciókat váltott ki. Egyfelől heccelés, sőt perrel való fenyegetés, másfelől meglepetés és teljes egyetértés. Kezdetben évente volt néhány időpontunk a családok számára, például ünnepnapokon és hosszú hétvégéken, de vendégeink kifejezett kérésére ezekről a kivételekről is lemondtunk. –említi Dorota Tokarska, a Manor House SPA Hotel marketingigazgatója.
A gyermek nélküli szállodákat az ügyfelek különböző csoportjai értékelik. Ezek közé tartoznak azok, akiknek nincsenek gyermekeik, és kényelmesen szeretnének pihenni. Azok, akik boldogító kikapcsolódást keresnek egy gyógyfürdőben vagy romantikus időt kettesben. Olyan emberek is, akiknek már vannak felnőtt gyermekeik, és nincsenek hozzászokva a kisgyermekek okozta zajhoz. Olyan párok is, akik már régóta próbálkoznak utódokkal, és olyan menedéket keresnek, ahol nem találkoznak gyermekes családokkal. A gyerekek nélküli szálloda nyugalma és csendje az üzleti megbeszélések, konferenciák, tréningek és céges utak számára is kedvező. Tökéletes azoknak is, akik kreatívan, támogató környezetben szeretnének dolgozni. Néha wellness-hétvégék a barátokkal, a nővérrel vagy a tinédzser lányával vagy az idősebb anyukával, máskor pedig egy leánybúcsú, amelynek középpontjában a wellness-kezelések és az egészségfejlesztő rituálék állnak. Máskor évfordulók, fontos események vagy egy szerettünknek szánt ajándék megünnepléséről van szó.
– Amikor meghoztuk az akkor meglepő döntést, hogy a szállodát bezárjuk a gyermekek előtt, az a meggyőződés vezérelt bennünket, hogy a fürdő a nyugalom és a wellness helye, és ehhez nyugalomra és csendre van szükség, amit kisgyermekek társaságában nehéz biztosítani. Tudatosan lemondtunk egy nagyon nagy vendégkörről, amely a családi üdüléseket célozta meg. Azért döntöttünk e merész üzleti lépés mellett, mert a legtöbb vendég éppen a fürdő és a wellness részlegben való kikapcsolódás miatt jön hozzánk. A gyerekek nem veszik igénybe a spa kezeléseket. A Római Fürdő komplexumába sem lépnek be, amely szexmentes zóna. Komplexumunkban nincsenek gyerekeknek szóló attrakciók vagy animációk, nincsenek pótágyak a szobákban vagy speciális menük az étteremben, mint a gyermekes családokat ilyen módon vonzó családi szállodákban. A felnőttekre összpontosítva olyan ajánlatot dolgozunk ki, amely megfelel az ő igényeiknek, és ez a megközelítés tökéletesen működik, amit számos díj is bizonyít, többek között: A legjobb felnőtteknek szóló szálloda, a legjobb holisztikus gyógyszálloda, 2023-ban az iparág legfontosabb címe a legjobb SPA szálloda, és most a vendégek és az internetfelhasználók szavazatai alapján a legjobb SPA szálloda a központban -. Dorota Tokarska elmagyarázza.
Érdekes, hogy a Manor House SPA vendégeinek igen nagy csoportja a szülőkből áll, akik szeretnének egy kis szünetet tartani a gyerekeiktől. Csendben elmenni egy masszázsra, egy pihentető fürdőre, úszni a klórmentes medencében, jól érezni magukat a szabadtéri szauna-szertartások és egészségügyi rituálék során, élvezni a tibeti gongok koncertjét, egy romantikus vacsorát vagy egy nyugodt sétát a történelmi parkban. Akár csak néhány napra is elszabadulni a gyerekek nélkül csodálatosan regeneráló lehet a testnek és élénkítő a kapcsolatnak. A napi feladatokkal túlterhelt szülőknek is szükségük van időre, hogy feltöltődjenek, távolságot és más perspektívát nyerjenek. És amikor kipihenten térnek haza, jobb, figyelmesebb és türelmesebb szülők lesznek. Egy ilyen szülői kirándulás arra is remek alkalom, hogy a gyerekek kötődése a nagyszülőkhöz vagy a családi barátokhoz épüljön, amikor arra a néhány napra átveszik a gyerekek gondozását.
Bővebben: www.manorhouse.pl
